Refund policy
1. Bendrosios nuostatos
Kokybiškos, nenaudotos ir nepažeistos prekės gali būti grąžinamos per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.
Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška arba neteisingai pristatyta prekė.
2. Grąžinimo procedūra
Norėdamas grąžinti ar pakeisti prekę, pirkėjas turi:
- Informuoti el. paštu: labas@magiskaspastas.lt
- Išsiųsti prekę adresu:
Gedimino g. 32, Marijampolė, LT-68305
Tel. +37066911349
3. Pinigų grąžinimas
Pinigai už grąžintas prekes grąžinami per 7 kalendorines dienas nuo grąžintos prekės gavimo dienos.
Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent su pirkėju susitariama kitaip.
4. Grąžinamų prekių būklė
Grąžinamos prekės turi atitikti šias sąlygas:
- būti nenaudotos
- būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje
- nebūti praradusios prekinės išvaizdos
- turėti visus originalius lipdukus, etiketes ir apsaugas
Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekes, kurios neatitinka šių reikalavimų.
5. Nekokybiškos prekės
Nekokybiškos arba pažeistos prekės gali būti grąžinamos ar keičiamos per 2 metus nuo jų įsigijimo, vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
Tokiu atveju:
- prekė gali būti keičiama į tokią pačią arba kitą prekę
- jei keitimas neįmanomas arba pirkėjas nesutinka – grąžinami pinigai
Nekokybiškomis nelaikomos:
- prekės, kurios buvo naudotos nesilaikant naudojimo rekomendacijų
- prekės su natūraliais nusidėvėjimo požymiais
- prekės, kurių galiojimo terminas pasibaigęs arba iki jo likę mažiau nei 3 mėnesiai pirkimo metu
6. Negrąžinamos prekės
Šios prekės negrąžinamos:
- personalizuotos prekės (pvz. su vaiko vardu)
- skaitmeninis turinys (PDF ir kt.), kuris pristatomas iš karto po apmokėjimo
7. Baigiamosios nuostatos
Grąžinimai vykdomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ ir 6.228¹¹ straipsniais.